年末の挨拶回りマナー【2025完全版】時期はいつ？手土産・アポなし・不在時対応まで

「年末の挨拶回り、いつ行けばいいの？」 「アポイントなしで訪問しても大丈夫かな？」 「気の利いた手土産って何だろう？」

12月に入ると、こんな悩みを抱える若手営業の方や、新しく担当を持った方も多いのではないでしょうか。年末はどの企業も繁忙期。だからこそ、相手の時間を奪わず、かつ心に残るスマートな挨拶ができるかどうかで、来年の信頼関係が大きく変わります。

この記事では、2025年のカレンダーや最新のリモート事情をふまえた「失敗しない年末挨拶のマナー」を解説します。

形式的なマナーだけでなく、相手に「来てくれてよかった」と思ってもらえるポイントをお伝えします。しっかりと準備をして、自信を持って一年の感謝を伝えに行きましょう！

【2025年版】年末の挨拶回りはいつからいつまで？ベストな時期

挨拶回りで一番大切なのは「タイミング」です。早すぎても年末感がなく、遅すぎると迷惑になってしまいます。

基本は「仕事納めの1週間前〜3日前」

一般的に、年末の挨拶回りは12月15日頃から25日頃までに行うのがマナーです。

2025年のカレンダーを見てみましょう。多くの企業の仕事納めは12月26日（金）、あるいは12月29日（月）になると予想されます。最終営業日は大掃除や納会でバタバタしているため、避けるのが鉄則です。

2025年の推奨スケジュール

• ベスト期間: 12月15日（月）〜12月24日（水）
• ギリギリOK: 12月25日（木）
• 避けるべき: 12月26日（金）、土日祝日

相手のカレンダーを想像し、余裕を持って訪問計画を立てましょう。

絶対に避けるべき「NGタイミング」

相手の迷惑にならないよう、以下のタイミングは避けましょう。

1. 最終営業日（仕事納めの日）
   • 大掃除や締め作業で、担当者が席にいない可能性が高いです。
2. 月曜日の午前中・金曜日の夕方
   • 週の始まりと終わりは会議や処理業務が集中します。
3. 昼休み前後（11:30〜13:30）
   • 休憩時間を邪魔するのはマナー違反です。

年始の挨拶（お年賀）に切り替えるケース

もし、どうしても年内のスケジュールが合わない場合は、無理に押し込まず「年始の挨拶」に切り替えましょう。

• 時期: 松の内（一般的には1月7日）まで
• 名目: 「年末のご挨拶」ではなく「新年のご挨拶（お年賀）」

「年末は立て込んでおり失礼いたしました。改めて新年あけましておめでとうございます」と伝えれば、丁寧な印象を与えられます。

「訪問」か「メール」か？相手に喜ばれる手段の選び方

コロナ禍を経て、ビジネススタイルは大きく変わりました。「とりあえず全員に突撃訪問！」は、今の時代には合わないこともあります。

アポイントは必須？「アポなし」が許される条件

基本的には「アポイントあり」がマナーです。しかし、年末の挨拶回りに限り、例外的に「アポなし訪問」が行われる慣習もあります。

アポなし訪問の判断基準（フローチャート）

1. 相手との関係性は？
   • 重要顧客・役員クラスへの挨拶 → 絶対アポあり
   • 担当者レベル・近隣への挨拶 → アポなしも検討可
2. 相手の働き方は？
   • リモートワーク導入企業 → 絶対アポあり（行っても誰もいません！）
   • 毎日出社している企業 → アポなしでもOKな場合あり

アポなし訪問のルール

• 「近くまで来たのでご挨拶だけ」というスタンスで。
• 玄関先で失礼するのが前提。応接室に通されることを期待しない。
• 相手が忙しそうなら、受付や部下の方に名刺と手土産を渡してサッと帰る。

効率と誠意を両立する「優先順位」のつけ方

すべての取引先を回るのは物理的に不可能です。リストを作成し、優先順位をつけましょう。

優先度	対象	対応方法
高	売上が高い顧客、来年注力したい顧客、お世話になった方	アポを取って訪問
中	定期的な取引がある顧客、近隣の顧客	アポなし訪問（不在なら名刺・手土産）
低	遠方の顧客、取引が少ない顧客	メール、または郵送（手書き状を添えて）

【準備編】センスがいいと思われる「手土産」と「身だしなみ」

手ぶらでの挨拶は格好がつきません。また、第一印象を決める身だしなみも重要です。

手土産の相場は3,000円〜。選び方の3原則

高価すぎるものは相手に気を遣わせます。3,000円〜5,000円程度のお菓子が一般的です。

失敗しない手土産選びの3原則

1. 個包装であること
   • 部署のみんなで分けやすいため。切り分ける羊羹などはNG。
2. 日持ちすること
   • 賞味期限が1ヶ月以上あるものがベスト。年末年始の休みを挟んでも食べられるように。
3. 常温保存できること
   • 相手の冷蔵庫を占領しない配慮が必要です。

おすすめの品物

• 焼き菓子セット（クッキー、フィナンシェ）
• おかき・お煎餅（甘いものが苦手な職場向け）
• ドリップコーヒーや紅茶のセット

のし（熨斗）紙の書き方完全ガイド

ビジネスの挨拶では、包装紙の上に「のし紙」をかけるのが正式なマナーです。

• 水引（みずひき）: 紅白の蝶結び（何度あっても良いお祝い事）
• 表書き（上段）: 「御歳暮」または「御挨拶」「粗品」
  • 12月上旬〜25日頃まで：「御歳暮」
  • 時期を過ぎた場合や、少し軽い挨拶：「御挨拶」
• 名入れ（下段）: 自社名 ＋ （小さく）氏名、または「社名のみ」

服装はスーツが基本。コートの扱いに注意

挨拶回りはフォーマルな場です。ビジネスカジュアルがOKな職場でも、この日はスーツとネクタイ着用をおすすめします。

冬場のコートマナー

• 建物に入る前（エントランスの外）で脱ぐのが鉄則です。
• 脱いだコートは裏返しにして（外の汚れを落とさないよう）、片腕にかけて持ちます。
• マフラーや手袋も同様に、建物に入る前に外しましょう。

【当日編】受付から退室まで。失敗しない挨拶回りの流れ

いよいよ当日。緊張するかもしれませんが、流れをイメージしておけば大丈夫です。

1. 【受付】アポイントあり・なし別のトーク

受付では、明るい笑顔ではっきりと名乗りましょう。

アポありの場合

「お世話になっております。〇〇株式会社の△△でございます。 14時に営業部の□□様とお約束をいただいております。」

アポなしの場合

「お世話になっております。〇〇株式会社の△△でございます。 本日は、年末のご挨拶で近くまで参りました。 □□様はいらっしゃいますでしょうか？ （もしご多忙でしたら、受付にてご挨拶だけでも結構ですので、お取次ぎいただけますでしょうか）」

2. 【入室〜挨拶】手土産を渡すタイミングと言葉

応接室に通されたら、下座（入り口に近い席）に座って待ちます。担当者が入ってきたらすぐに立ち上がり、挨拶をします。

手土産を渡すタイミングは、挨拶が終わり、着席する前（または着席して一息ついた直後）がスムーズです。

渡し方のマナー

• 紙袋から品物を取り出し、正面を相手に向けて両手で渡します。
• 紙袋はたたんで持ち帰るのが基本です（相手が「そのままでどうぞ」と言ってくれたら袋ごと渡してもOK）。

添える言葉 × 「つまらないものですが」 ◯ 「心ばかりですが、皆様で召し上がってください」 ◯ 「〇〇がお好きだと伺いましたので、よろしければどうぞ」

前向きな言葉を添えると、好感度がアップします。

3. 【滞在時間】「長居無用」が鉄則

年末は相手も多忙です。5分〜15分程度で切り上げるのが「できる営業マン」の気遣いです。

切り出しのフレーズ

「年末のお忙しい時期に長居をしては申し訳ありませんので、本日はこれで失礼いたします。」

自分から終了を切り出すことで、相手に安心感を与えられます。

【会話術】何を話せばいい？雑談から「来年の仕事」に繋げるコツ

「何を話せばいいかわからない…」という方も多いですが、無理に売り込む必要はありません。目的は「感謝を伝えること」と「来年の接点を作ること」です。

会話に困らない「年末ならではの雑談」ネタ帳

沈黙が怖いときは、以下のネタを使ってみてください。

1. 今年のお礼
   • 「今年は〇〇のプロジェクトで大変お世話になりました。」
   • 「〇〇様のおかげで、スムーズに進めることができました。」
2. 年末年始の予定
   • 「御社はいつが仕事納めですか？」
   • 「年末年始はゆっくりされるご予定ですか？」
3. 業界の動向・来年の展望
   • 「来年はどんな年になりそうでしょうか？」
   • 「私共も来年は新しいサービスに力を入れる予定です。」

担当者が不在だった！ピンチをチャンスに変える対応策

アポなし訪問や、急な会議で担当者が不在の場合もあります。そんな時こそ、丁寧な対応が光ります。

名刺への「書き込み」テクニック

自分の名刺に一言メッセージを書き添えて、受付や代理の方に渡しましょう。これだけで「わざわざ来てくれたんだ」と伝わります。

書き方

• 名刺の余白（表面または裏面）に手書きで記入します。
• 「年末のご挨拶に伺いました。本年も大変お世話になりました。」
• 「〇月〇日（日付）」

ことづけを頼む時のマナー

受付の方や代理の方に手土産を渡す際は、以下のように伝えます。

「あいにく〇〇様はご不在とのことですので、こちら（名刺と手土産）をお渡しいただけますでしょうか。 くれぐれもよろしくお伝えくださいませ。」

後で担当者が戻った際、「〇〇さんが来て、丁寧に対応してくれた」と報告がいけば大成功です。後日、改めてメールで「先日は不在にしており失礼しました」と連絡が来るきっかけにもなります。

どうしても訪問できない時は「挨拶メール」でカバー

遠方やスケジュールの都合で訪問できない場合は、メールで感謝を伝えましょう。

送信のタイミング:

• 最終営業日の2〜3日前まで
• 遅くとも、相手の最終営業日の午前中まで

【コピペOK】年末の挨拶メール例文

件名：年末のご挨拶（〇〇株式会社 氏名）

株式会社〇〇 営業部　□□様

いつも大変お世話になっております。 〇〇株式会社の△△です。

本年は多大なるご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。 特に〇〇の件では、□□様に手厚いサポートをいただき、心より感謝しております。

本来であれば拝眉の上ご挨拶申し上げるところ、メールにて恐縮ではございますが、 年末のご挨拶とさせていただきます。

なお、弊社の年末年始の休業期間は以下の通りです。

休業期間：12月〇日（土）〜1月〇日（日） ※1月〇日（月）より通常営業いたします。

来年も微力ながら、御社のお役に立てるよう尽力してまいりますので、 変わらぬご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

寒冷の折、くれぐれもご自愛くださいませ。 良いお年をお迎えになられますようお祈り申し上げます。

署名

よくある質問（FAQ）

Q. カレンダーを持参してもいいですか？ A. 基本的には喜ばれますが、最近は「ペーパーレス」「壁に貼らない」という企業も増えています。押し付けにならないよう「もしよろしければ、弊社のカレンダーをお使いいただけますか？」と一言添えて、相手の反応を見てから渡すとスマートです。

Q. 喪中の取引先への挨拶はどうすればいい？ A. ビジネスライクな年末の挨拶であれば問題ありませんが、「おめでとうございます」といった祝い言葉は避けます。「本年は大変お世話になりました。来年もよろしくお願いいたします」という表現にとどめましょう。のしの水引も不要です。

Q. 相手から手土産をもらってしまったら？ A. 遠慮しすぎず、「ありがとうございます。頂戴いたします」と感謝して受け取るのがマナーです。帰社後、すぐにお礼のメールを送りましょう。

まとめ：挨拶回りは「感謝」を伝える最高の機会

年末の挨拶回りは、単なる形式行事ではありません。

1. 12月15日〜25日を目安に動く。
2. 相手の負担にならない方法（アポなしは慎重に！）を選ぶ。
3. 感謝の気持ちと来年への意欲を伝える。

この3つを意識すれば、マナー違反になることはありません。

直接顔を合わせて「ありがとうございました」と言える機会は意外と少ないもの。 このチャンスを活かして、お客様との絆を深め、気持ちよく一年を締めくくりましょう！

あなたの挨拶回りが成功することを応援しています。