突然、親しい方や仕事関係の方から訃報（ふほう）の連絡を受けたとき、「どう言葉をかけたらいいのだろう」「すぐにメールで返信しても失礼にならないかな」と、戸惑ってしまうことはありませんか？ 私も編集者として様々な方とやり取りをする中で、突然の...

春の異動シーズンや、新しい仲間が加わったとき。初めて歓迎会の幹事を任されたり、逆に自分が主役として招待されたりすると、「どんなメールを送ればいいのだろう？」と迷ってしまいますよね。 特にビジネスの場では、失礼のない言葉遣いはもちろんのこと...

「今までお世話になった取引先の方に、どうやって感謝を伝えよう？」 「新しい担当者として、最初のご挨拶でつまずきたくないな……」 と、メールの文面を前にしてフリーズしてしまうお気持ち、とてもよくわかります。私も編集者として、これまで何度も担当...

「最近、仕事や勉強に慣れてきたけど、なんだかやる気が出ないなぁ…」 「失敗するのが怖くて、新しいことに挑戦できなくなっちゃった」 そんなふうに感じて、モヤモヤしていませんか？ そんな時に思い出してほしいのが、「初心（しょしん）忘（わす）るべ...

春になり、桜が咲いて周りは明るい雰囲気なのに、なぜかふと心が沈んだり、理由もなく切なくなったりすることはありませんか？ 「せっかくの春なのに、どうして自分だけ……」 もしそう感じていても、どうか安心してください。その感情はあなただけのもので...

「JS（ジェーエス）」「JK（ジェーケー）」……。 SNSや動画のサムネイル、あるいは日常会話の中で、このアルファベットを見かけない日はありませんよね。 なんとなく「女子高生のことかな？」とわかっていても、「じゃあJSって何？」「いつから使われている...

「あっ…金額が違う！」 振込手続きを終えたあと、あるいは通帳を見ていて血の気が引いた経験、ありませんか？ 経理担当者にとって、取引先への誤入金はもっとも避けたいミスの一つ。 「信用をなくしたらどうしよう」「どうやって謝ればいいの？」「上司に...

仕事でメールを書いているとき、書き出しで手が止まってしまうことはありませんか？ 「いきなり本題に入ったら失礼かな？」 「いつも『お世話になっております』ばかりでワンパターンかも……」 そんなときに頼りになるのが、「お忙しいところ恐縮ですが」 ...

メールや手紙の最後によく添えられている、「ご自愛（じあい）ください」という言葉。 なんだか上品で大人の響きがしますよね。 でも、いざ自分が使おうとすると、こんなふうに迷ってしまうことはありませんか？ 「目上の人に使って失礼じゃないかな？」 ...

「メールの送信ボタンを押す直前、手が止まってしまった……」 「上司への返信、ご教示でいいの？ それともご教授？」 そんな経験はありませんか？ パソコンやスマホで変換すると両方出てくるこの2つの言葉。一見似ていますが、実は意味も使う相手もまったく...